Pomoc i obsługa techniczna operatorów
Witamy
Zaloguj
Zarejestruj
Strona główna
Rozwiązania
Tutaj wprowadź wyszukiwany termin...
Wyszukaj
Zaloguj się
lub
zarejestruj
, aby przesłać nowe zgłoszenie
Sprawdź status zgłoszenia
Skontaktuj się z nami pod numerem 61 666 8 666
Rozwiązania – strona główna
Telewizja Światłowodowa
Obsługa systemu eZK
13
1. Logowanie, strona główna
2. Tworzenie/edycja abonenta oraz tworzenie umowy
3. Dodawanie/zamykanie pakietów dodatkowych oraz multiroom
4. Zmiana pakietów podstawowych- aneks do umowy
5. Zakończenie umowy abonenckiej, która nie posiada okresu przywiązania
Wyświetl wszystkie 13
Dekoder eBOX M15 i eBOX Z123
28
Nie działa Telewizja u Klienta. Instrukcja postępowania.
Podłączenie i pierwsze uruchomienie dekodera eBOX m15
Podłączenie i pierwsze uruchomienie dekodera eBOX Z123
Procedura "twardego resetu" dekoder eBOX Z123
Pilot dekoder eBOX m15
Wyświetl wszystkie 28
Listy kanałów TVŚ i TV GO
4
Aktualna lista kanałów Telewizji Światłowodowej plus lista kanałów gwarantowanych
Lista kanałów Telewizji Światłowodowej ( pakiety Start+ Extra HD (niedostępne obecnie w sprzedaży))
TV GO Lista kanałów
Podstawowe informacje nt. usługi TV GO
eBOO
5
Portal eBoo.evio.pl
Zamawianie STB w eBOO
Modyfikacja typu transmisji
Zamawianie kanałów w eboo
Jak weksportować aktualną listę STB z eboo?
Portal Operatora
1
Instrukcja do portalu Operatora (partner.telewizjaswiatlowodowa.pl)
Webinaria dla Partnerów Telewizji Światłowodowej
8
Webinarium Upgrade Infrastruktury – Co ulepszamy?
Webinarium Oferta Telewizji Światłowodowej dla Partnerów i Abonentów - sprzedaż i marketing
Webinarium Centrum Zarządzania STB
Webinarium Dokumenty abonenckie - prawidłowe zawarcie umowy
Webinarium QoS w sieci Operatora i upgrade sieci szkieletowej EVIO
Wyświetl wszystkie 8
Zasady dotyczące zgłoszenia problemów noszących znamiona awarii
1
Zgłoszenia problemów noszących znamiona AWARII